1.你感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给3等奖。你的一位知心朋友告诉你说:“这是因为李翔在‘头’面前说了你的坏话。”你听了之后:
a.很生气,要找经理讲清楚;b.首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下;c.生闷气,借酒浇愁。
2.你是个有妻室(丈夫)的正派人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接触,但耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论,你:
a.发誓要找出造谣者并找他算帐;b.不理那一套,改怎么干就怎么干;c.感到委屈,为了不使人议论想辞掉那个工作。
3.你和同事外出办事,因缺少某方面的知识而办了一件尴尬事,回来后同事拿你这件事当众寻开心,出你的洋相。这时你:
a.面红耳赤,下不来台;b.和同事们一块大笑,事后说明原委;c.揭对方老底开心。
4.你因工作有成绩而升一级工资,同事们要你请客,这时:
a. 你认为没必要而加以拒绝; b.感谢同事们的关照,必要时有个表示;C.只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。
5.你因工作中一时失误;受到上司批评处罚,原来和你不错的人不但不来安慰你,反而躲得远远的,你的反应是:
a.你骂你的朋友是白眼狼、势利眼、没良心。b.认为是人际关系中的弊病,毫不介意;C.随他的便,地球照转。
6.你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去,你:
a.为他饯行,祝他如意;b.不冷不热,听便;C.陈说利害,设法不让他离开你.
7你们公司从外地购来苹果出售,掌秤的人给别人称的都不错,但轮到给你称时却大小不一,还有烂了的,这时你:
a.认为这是偶然发生的,并不是故意为难你,高兴付钱;b.心中不悦,认为他不公平,但还是付钱了;C.认为他见人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。
8.市场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平日喜欢吃的,你怎么办呢?
a.你少买些,但把菜谱适当调整一下; b.它涨它的,照买不误;C.你大发牢骚,但还是买了.
9.你有一门远亲患病,从外地投奔你,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作忙不说, 住宿就是大问题。这时你将会:
a.尽管有困难,你也热情接待,想办法满足他们的要求,劝他多住些日子治疗;b.你热情接待,但告诉他你爱莫能助,请他谅解;C.你厌烦之情溢于言表,借故推托了事。
10.你的朋友、同事、邻居中,有人结婚、生日、丧葬、迁居等,难免要破费一点表示表示,你:
a.尽管要花点钱,还是选点有特色的小礼品表示心意;b.假装不知道或借故躲开;C.对一般人不屑一顾,但对体面的人则送重礼。
11.朋友借了你一笔钱,可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后了,而你近期又急用这笔钱,你怎么办呢?
a.只好等一等再看;b.直接向他讨还;C.请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。
12.你给孩子买了一件刚上市的服装,回家一试小得不能穿。你找到商店,但售货员拒绝退货。你:
a.心里有气,回到家里把衣服丢在一边。b.和她大吵大闹,引来众人围观;C.找到经理说明,表示歉意,商量一个双方都能接受的方案。
评分方法:
第1、2、3、4、5题选a得5分,选b得3分,选c得 1分;第 6、7、8、9、10 题选a得1分,选 b得 3分,选 C得 5分;第11、12题选a得 3分,选 b得 5分,选c得 1分。将所有题目的得分相加即可得到总分。
测试分析:
12-22分:具有深刻的分析力和敏锐的反应能力,对人际交往中出现的难题能以合乎逻辑的方法解决。
23一40分:具有一定的人际问题的处理能力,但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的倾向。
41―60分:对人际交往问题的处理不善变通,较少考虑后果,往往对人际关系产生不良影响。